1. Introduction
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site horlogerie-perrin.fr (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et traitées conformément aux réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
La protection de votre vie privée est une priorité. Nous nous engageons à assurer un niveau élevé de protection de vos données personnelles.
En utilisant ce Site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :
Horlogerie Perrin
Site web : horlogerie-perrin.fr
Le responsable du traitement détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
3. Données collectées
Nous pouvons collecter différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre Site :
🔹 Données d’identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
🔹 Données de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Durée de visite
🔹 Données transactionnelles
- Informations liées aux commandes
- Historique d’achat
- Détails de paiement (traités via des services sécurisés)
🔹 Données fournies volontairement
- Messages envoyés via formulaire de contact
- Avis et commentaires
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Gérer les commandes et les transactions
- Répondre aux demandes des utilisateurs
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Envoyer des communications commerciales (si consentement)
- Assurer la sécurité du Site
- Respecter les obligations légales
5. Base légale du traitement
Conformément au RGPD, les traitements de données reposent sur :
- Le consentement de l’utilisateur
- L’exécution d’un contrat
- L’obligation légale
- L’intérêt légitime du responsable
6. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Des prestataires techniques (hébergement, maintenance)
- Des services de paiement sécurisés
- Des partenaires logistiques (livraison)
- Des autorités légales si requis
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
7. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :
- Données clients : durée de la relation commerciale
- Données de facturation : obligations légales
- Données marketing : jusqu’au retrait du consentement
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Cryptage des données
- Accès sécurisé
- Protection contre les accès non autorisés
Cependant, aucun système n’étant totalement sécurisé, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression (droit à l’oubli)
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
- Droit à la limitation du traitement
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via le Site.
10. Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.
🔹 Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels
- Cookies analytiques
- Cookies marketing
🔹 Gestion des cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou accepter les cookies.
11. Transfert des données hors UE
Certaines données peuvent être transférées en dehors de l’Union Européenne, notamment via des services tiers.
Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place.
12. Mineurs
Le Site n’est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans.
Nous ne collectons pas volontairement des données concernant des mineurs.
13. Liens externes
Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites.
Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité de ces sites tiers.
14. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page.
15. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via le Site.
16. Engagement de transparence
Nous nous engageons à :
- Protéger vos données
- Ne pas vendre vos informations
- Être transparent sur leur utilisation
17. Consentement
En utilisant notre Site, vous consentez à notre Politique de confidentialité.
18. Conclusion
Votre confiance est essentielle pour nous. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.